Terima kasih telah memilih layanan kami di PT Royal Pesona Indonesia ("Perusahaan", "kami", "kita", "milik kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak privasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang kebijakan privasi ini atau praktik kami terkait dengan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di [email protected].
Ketika Anda menggunakan situs web kami (https://reseller.somethinc.com/) dan menggunakan salah satu layanan kami di situs web kami ("Layanan"), kami menghargai bahwa Anda mempercayai kami dengan informasi pribadi Anda. Kami menjaga privasi Anda dengan sangat serius. Dalam kebijakan privasi ini, kami berusaha menjelaskan kepada Anda sejelas mungkin informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa yang Anda miliki terkait dengannya. Kami harap Anda meluangkan waktu untuk membacanya dengan seksama, karena ini penting.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui Layanan kami (yang, sebagaimana dijelaskan di atas, termasuk situs web kami), serta, setiap layanan, penjualan, pemasaran, atau acara terkait.
Mohon untuk baca kebijakan privasi ini dengan cermat untuk memahami dan menyetujui karena ini akan membantu Anda memahami apa yang kami lakukan dengan informasi yang kami kumpulkan.
DAFTAR ISI
1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?
Informasi pribadi yang Anda ungkapkan kepada kami
Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami ketika Anda mendaftarkan akun Anda di situs web kami, menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:
Informasi Pribadi yang Diberikan oleh Anda. Untuk pengalaman yang lebih baik saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan kami informasi pengenal pribadi tertentu. Kami akan meminta Anda untuk memberikan nama, nomor telepon, dan alamat pos Anda kepada kami. Informasi yang kami kumpulkan akan digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi dan memverifikasi pendaftaran Anda. Namun, kami juga akan meminta Anda untuk memberikan kepada kami data-data yang dibutuhkan untuk menyediakan layanan yang kami gunakan dalam situs web kami.
Data Pembayaran. Kami akan mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran Anda (misalnya nomor kartu kredit), dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda.
Informasi dikumpulkan secara otomatis – Data Log
Singkatnya: Beberapa informasi — seperti alamat Protokol Internet (Internet Protocol or “IP”) Anda dan/atau karakteristik browser dan perangkat — dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi situs web kami.
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu ketika Anda mengunjungi, menggunakan atau menavigasi situs web, kami mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda kepada kami yang disebut Data Log. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda) tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP, browser dan karakteristik perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL rujukan, nama perangkat, negara, lokasi , informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan layanan kami dan informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian layanan kami, dan untuk tujuan analitik dan pelaporan internal kami.
Seperti banyak bisnis, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie.
Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami memproses informasi Anda dan data pendukung untuk tujuan berdasarkan kepentingan bisnis yang sah untuk menggunakan layanan kami.
Kami menggunakan, mengumpulkan, memproses, menganalisis, dan menyimpan informasi pribadi Anda yang dikumpulkan melalui situs web kami untuk berbagai tujuan bisnis dengan cara berikut:
membuat atau mendaftarkan akun untuk dapat menggunakan dan mengakses situs web dan mengisi formulir permintaan informasi/data termasuk Data Pribadi;
mengunjungi halaman situs web mitra tertentu Perusahaan;
berkontribusi dalam mengirimkan, mengunggah konten berupa foto, tulisan, video, kiriman produk, mengirimkan pertanyaan, komentar, atau tanggapan lain tentang situs web kami;
memberikan masukan kepada kami melalui email, mengisi formulir, surat, atau panggilan telepon; dan
- mengisi data pada halaman konfirmasi pembayaran di website selama proses pembayaran termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, internet banking, dan layanan pembayaran lainnya;
Kami memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan ini dengan mengandalkan kepentingan bisnis kami yang sah, untuk mengadakan atau melakukan kontrak dengan Anda, dengan persetujuan Anda, dan/atau untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami menunjukkan alasan pemrosesan khusus yang kami andalkan di samping setiap tujuan yang tercantum di bawah ini.
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan atau terima:
3. APAKAH INFORMASI ANDA DIBAGI KEPADA SIAPAPUN?
Singkatnya: Kami hanya membagikan informasi dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi undang-undang, untuk menyediakan layanan kepada Anda, untuk melindungi hak Anda, atau untuk memenuhi kewajiban bisnis.
Kami dapat memproses atau membagikan data Anda yang kami miliki berdasarkan dasar hukum berikut:
Lebih khusus lagi, kami mungkin perlu memproses data Anda atau membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
4. APAKAH KITA MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?
Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.
Kami dapat menggunakan cookie untuk mengakses atau menyimpan informasi dan untuk meningkatkan Layanan kami. Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie ini dan mengetahui kapan cookie dikirim ke komputer Anda. Jika Anda memilih untuk menolak cookie kami, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.
5. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama minimal 5 tahun untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan privasi ini, atau periode penyimpanan minimum 5 tahun sebagaimana diwajibkan oleh hukum (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari periode waktu di mana pengguna memiliki akun dengan kami.
Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan dengan aman menyimpan informasi pribadi Anda dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dapat dilakukan.
Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi yang diberikan kepada kami jika Anda menganggap bahwa informasi pribadi yang kami kumpulkan tidak relevan untuk penggunaan situs web kami.
6. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami bertujuan untuk melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis.
Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Kami mengambil tindakan teknis, wajib, dan administratif yang dirancang untuk melindungi Data Anda. Kami menjaga pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural terkait dengan pengumpulan, penyimpanan, dan pengungkapan Data Anda. Namun kami akan segera memberi tahu Anda jika ada informasi pribadi di bawah kendali kami yang dikompromikan karena pelanggaran yang melibatkan informasi pribadi yang mungkin telah dikompromikan dan mengambil prosedur lain berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku.
Namun kami akan segera memberi tahu Anda jika ada informasi pribadi di bawah kendali kami yang dikompromikan karena pelanggaran yang melibatkan informasi pribadi yang mungkin telah dikompromikan dan mengambil prosedur lain berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku.
Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi yang diberikan kepada kami jika Anda menganggap bahwa informasi pribadi yang kami kumpulkan tidak relevan untuk penggunaan Layanan.
7. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?
Singkatnya: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.
Layanan kami tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Dengan menerima kebijakan privasi ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan situs web oleh tanggungan di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna berusia kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menghapus akun tersebut dan mengambil tindakan yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui data apa pun, yang mungkin kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami sehingga kami dapat melakukan tindakan yang diperlukan.
8. APA HAK PRIVASI ANDA?
Singkatnya:Anda dapat meninjau, mengubah, menghentikan akun Anda dan meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda kapan saja.
Informasi Akun
Jika Anda sewaktu-waktu ingin meninjau atau mengubah informasi di akun Anda atau menghentikan akun Anda, Anda dapat:
Atas permintaan Anda untuk menghentikan akun Anda, kami akan menonaktifkan atau menghapus akun dan informasi Anda dari database aktif kami. Namun, kami dapat menyimpan beberapa informasi dalam file kami untuk mencegah penipuan, memecahkan masalah, membantu penyelidikan, menegakkan Ketentuan Penggunaan kami dan/atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.
Cookie dan teknologi serupa: Sebagian besar browser Web diatur untuk menerima cookie secara utuh. Jika Anda memilih untuk tidak menerima cookie, sebagian besar browser akan mengizinkan Anda untuk: (i) mengubah pengaturan browser Anda untuk memberi tahu Anda saat Anda menerima cookie, yang memungkinkan Anda memilih untuk menerimanya atau tidak; (ii) menonaktifkan cookie yang ada; atau (iii) mengatur browser Anda untuk secara otomatis menolak cookie. Jika Anda memilih untuk menghapus cookie atau menolak cookie, ini dapat memengaruhi fitur atau layanan tertentu. Tergantung pada perangkat dan sistem operasi Anda, Anda mungkin tidak dapat menghapus atau memblokir semua cookie. Selain itu, jika Anda ingin menolak cookie di semua browser dan perangkat Anda, Anda harus melakukannya di setiap browser di setiap perangkat yang Anda gunakan secara aktif.
Memilih keluar dari pemasaran email:Anda dapat berhenti berlangganan dari daftar email pemasaran kami kapan saja dengan mengklik tautan berhenti berlangganan di email yang kami kirim atau dengan menghubungi kami menggunakan detail yang disediakan di bawah ini. Anda kemudian akan dihapus dari daftar email pemasaran-namun, kami mungkin masih berkomunikasi dengan Anda, misalnya untuk mengirimi Anda email terkait layanan yang diperlukan untuk administrasi dan penggunaan akun Anda, untuk menanggapi permintaan layanan, atau untuk tujuan non-pemasaran. Untuk memilih keluar, Anda dapat mengakses pengaturan akun Anda dan memperbarui preferensi Anda.
9. APAKAH KAMI MEMPERBARUI PEMBERITAHUAN INI?
Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini seperlunya untuk tetap mematuhi undang-undang yang relevan.
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk setiap perubahan. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Perubahan ini berlaku segera, setelah diposting di halaman ini. Kami mendorong Anda untuk sering meninjau kebijakan privasi ini untuk mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.
10. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI ATAU KELUHAN PENGGUNA?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di [email protected]
11. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?
Berdasarkan undang-undang yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi itu, atau menghapusnya dalam keadaan tertentu. Untuk meminta meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda, kirimkan formulir permintaan dengan menghubungi kami di [email protected] Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari.
12. BAHASA
Kebijakan privasi ini telah disiapkan dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Jika ada inkonsistensi atau konflik antara versi bahasa Inggris dan bahasa Indonesia dari kebijakan privasi, versi bahasa Inggris yang akan berlaku.